Müşteriler doğrudan çevrimiçi sipariş verir. Hatta profesyonel özelleştirme için fabrika görebilirsiniz. Kesme-parlatma-parlatma-yazı-paketleme her şeyi görebilirsiniz.
O2O modeli, Internet'i çevrimdışı işlemlerin ön masası haline getirerek çevrimdışı iş fırsatlarının Internet ile birleşimini ifade eder. Bu kavram Amerika Birleşik Devletleri kökenli. O2O kavramı çok geniş, hem online hem de çevrimdışı içerebilir, ve yaygın O2O olarak adlandırılabilir. Ana akım iş yönetimi kursları tüm tanıtmak ve O2O yeni iş modeline dikkat. 2013 yılında, O2O hızlı bir gelişim aşamasına girdi ve yerelleştirme ve mobil cihazları entegre etmeye ve geliştirmeye başladı, bu yüzden O2O iş modeli O2O modelinin yerelleştirilmiş bir dalı haline geldi.
O2O iş modelinin anahtarı tüketicileri çevrimiçi bulmak ve bunları gerçek mağaza O2O'ya getirmektir. Bu ödeme modu ve dükkan sahipleri için müşteri akışı oluşturma bir arada (tüketiciler için, aynı zamanda bir "keşif" mekanizması), hangi online satın alma ve çevrimdışı hizmetleri gerçekleştiren[2]. Her işlem (veya randevu) çevrimiçi gerçekleşir, çünkü aslında ölçülebilir. Bu modelin daha çevrimdışı, tüketicileriçin daha elverişli olduğu ve tüketicilerin tüketimin daha güvenilir olduğunu hissettirecek olduğu söylenmelidir.